مرکز امنیت
آخرین بهروزرسانی: [تاریخ]
امنیت شما برای ما مهم است. جهانیار این مرکز امنیت را ارائه میدهد تا به کاربران و ارائهدهندگان کمک کند با خیال راحتتر از پلتفرم استفاده کنند.
استقلال ما
جهانیار وابسته به هیچ سازمان دولتی، سفارتخانه، کنسولگری، اداره پلیس، اداره مهاجرت یا هر نهاد عمومی یا خصوصی دیگری در اسپانیا یا هر کشور دیگری نیست. ما یک پلتفرم آنلاین مستقل هستیم که برای منافع عمومی جوامع مهاجران در اسپانیا ایجاد شدهایم.
حفاظت از اطلاعات
ما حفاظت از اطلاعات شخصی شما را جدی میگیریم. اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص ثالثی برای اهداف بازاریابی نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم یا به اشتراک نمیگذاریم. تمام دادههای کاربران مطابق با قوانین حفاظت از دادهها از جمله مقررات عمومی حفاظت از دادههای اتحادیه اروپا (GDPR) پردازش میشوند.
هدف جامعه
این پلتفرم با هدف بهبود زندگی مهاجران در اسپانیا و ارائه یک فهرست قابل اعتماد از مشاوران و ارائهدهندگان خدمات مستقل ایجاد شده است. ما به شفافیت، حمایت از جامعه و دسترسی به اطلاعات قابل اعتماد برای همه کسانی که در یک کشور جدید زندگی میکنند، اعتقاد داریم.
۱. نکات ایمنی برای کاربران
- تحقیق کنید: قبل از استفاده از خدمات هر ارائهدهنده، پروفایل، نظرات و وضعیت تأیید آنها را بررسی کنید.
- مدارک را تأیید کنید: برای مشاغل تنظیمشده (وکلا، gestores، پزشکان)، مجوز آنها را با نهاد حرفهای مربوطه بررسی کنید.
- هرگز برای نتایج تضمینشده پیشپرداخت نکنید.
- همه چیز را کتبی بگیرید: قبل از پرداخت، قرارداد یا فاکتور مکتوب بخواهید.
- در مکانهای امن ملاقات کنید: محیط عمومی یا حرفهای انتخاب کنید.
- اطلاعات شخصی خود را محافظت کنید: مدارک حساس را بدون تأیید ارائهدهنده به اشتراک نگذارید.
- مراقب قیمتهای غیرعادی پایین باشید.
- به غریزه خود اعتماد کنید.
۲. نکات ایمنی برای ارائهدهندگان
- مرزهای حرفهای را رعایت کنید.
- دادههای مشتریان را مطابق GDPR محافظت کنید.
- در مورد مدارک و قیمتها شفاف باشید.
- کاربران متخلف را گزارش دهید.
- مستندات مناسب نگهداری کنید.
۳. نحوه تأیید ارائهدهنده
- پروفایل آنها را در جهانیار بررسی کنید.
- مجوز حرفهای را با نهاد مربوطه تأیید کنید (Colegio de Abogados، Gestores، Medicos و غیره).
- ثبتنام تجاری را در Registro Mercantil بررسی کنید.
- نظرات سایر کاربران را بخوانید.
- مراجع درخواست کنید.
۴. نشانههای هشداردهنده
- ارائهدهنده نتایج خاصی را برای فرآیندهای مهاجرت تضمین میکند.
- پیشپرداخت بزرگ بدون قرارداد مکتوب درخواست میکند.
- از ارائه شماره مجوز حرفهای امتناع میکند.
- شما را برای تصمیمگیری سریع تحت فشار قرار میدهد.
- قیمتها بهطور قابل توجهی زیر نرخ بازار هستند.
- مدارک حساس را بدون توضیح درخواست میکند.
- ادعای ارتباطات ویژه با مقامات دولتی دارد.
- خدماتی مانند empadronamiento جعلی، NIE جعلی یا فروش نوبت ارائه میدهد.
۵. نحوه گزارش
- از دکمه "گزارش" در پلتفرم استفاده کنید.
- به آدرس [CONTACT_EMAIL] ایمیل بزنید.
- در موارد اضطراری، با خدمات اضطراری محلی (۱۱۲ در اسپانیا) تماس بگیرید.
برای فعالیتهای مجرمانه مشکوک، میتوانید به Policia Nacional یا Guardia Civil گزارش دهید.
۶. تماس برای نگرانیهای امنیتی
با ما تماس بگیرید: [CONTACT_EMAIL]